Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Cremora Packaging & Branding Studio personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer Online-Plattform und der Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Unsere Kontaktdaten: Cremora Packaging & Branding Studio, Johann-Strauß-Gasse 34, 1040 Vienna, Vienna, Austria, E-Mail: studio@cremora.sbs. Gültig ab 18. September 2025.

1. Anwendungsbereich

Diese Erklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Verpackungs- und Branding-Dienstleistungen, der Präsentation von Referenzen, der Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie dem Betrieb unserer Website erheben und verarbeiten.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsanschrift.
• Projektdaten: Briefings, Designmaterialien, Markeninformationen und weitere für die Leistungserbringung notwendige Informationen.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse (anonymisiert/gekürzt, soweit möglich), Besuche auf der Website, technische Informationen zu Browser und Gerät.
• Abrechnungsdaten: Rechnungsinformationen, Zahlungsnachweise und steuerrelevante Angaben.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, Nachrichten über Kontaktformulare, E-Mail-Korrespondenz.

3. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und Vorbereitung/Abwicklung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Beantwortung von Anfragen und Kundenkommunikation sowie Angebots- und Projektabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Verbesserung unseres Online-Angebots durch Nutzung technischer und analytischer Daten; hierbei kann eine Verarbeitung auf berechtigtem Interesse beruhen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Marketing und Direktwerbung nur nach Einwilligung, soweit erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder nationale Regelungen).

4. Cookies, Tracking und Drittanbieter

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu analysieren und die Funktionalität zu gewährleisten. Dazu gehören:

• Notwendige Cookies: Zur Sicherstellung grundlegender Funktionen der Website.
• Analytische Cookies: Zur Verbesserung des Angebots und zur Messung der Website-Nutzung. Solche Dienste können Daten an Dritte übermitteln.
• Marketing-Cookies: Falls aktive Einwilligung vorliegt, können Drittanbieter Tracking für Werbezwecke durchführen.

Informationen zu Drittanbietern und deren Umgang mit Daten erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail an studio@cremora.sbs. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder vorhandene Consent-Tools deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

5. Weitergabe und Auftragsverarbeitung

Zur Erfüllung unserer Leistungen arbeiten wir mit Dienstleistern (z. B. Hosting, Buchhaltung, Zahlungsanbieter) zusammen, die als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Wir wählen Auftragsverarbeiter sorgfältig aus und schließen erforderliche Vereinbarungen zur Datensicherheit und Vertraulichkeit ab.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit sie zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Basis Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen (z. B. steuerrechtliche Fristen). Nach Wegfall des Speicherbedarfs werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Recht unter anderem die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten und Verarbeitungszwecke.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit gesetzlich zulässig.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung bei berechtigten Interessen.
• Datenübertragbarkeit, soweit technisch machbar und gesetzlich vorgesehen.
• Widerruf einer Einwilligung ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an studio@cremora.sbs oder schriftlich an die oben angegebene Anschrift. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz angemessener Maßnahmen kann die absolute Sicherheit von Daten jedoch nicht garantiert werden; sensible Informationen übermitteln Sie bitte nur über gesicherte Kanäle und nach Rückfrage.

9. Übermittlungen in Drittländer

Soweit Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir in der Regel durch Verträge und ggf. Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Schutzmaßnahmen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Auf Anfrage teilen wir Ihnen gern mit, welche Maßnahmen im Einzelfall gelten.

10. Minderjährige

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter einem für Ihre Rechtsordnung geltenden Mindestalter bestimmt. Wir verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn Sie glauben, dass wir Daten eines Minderjährigen verarbeitet haben, kontaktieren Sie uns bitte unter studio@cremora.sbs.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise auf unserer Website kommunizieren oder betroffene Personen direkt informieren.

12. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren: Cremora Packaging & Branding Studio, Johann-Strauß-Gasse 34, 1040 Vienna, Vienna, Austria; E-Mail: studio@cremora.sbs.