Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Angebote von Cremora Packaging & Branding Studio (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Service“) über unsere Online-Plattform sowie die Erbringung unserer Verpackungs- und Branding-Dienstleistungen. Durch die Nutzung unserer Website oder die Beauftragung unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Stand: 18. September 2025.
1. Leistungsbeschreibung
Wir bieten kreative Dienstleistungen im Bereich Packaging Design, Branding, Beratung und begleitende Leistungen wie Produktionsempfehlungen oder Projektmanagement an. Konkrete Leistungsumfang und Preise werden in schriftlichen Angeboten, Vereinbarungen oder Auftragsbestätigungen festgehalten.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag mit unserem Service kommt zustande, wenn wir ein Angebot schriftlich bestätigen oder eine Auftragsbestätigung aussprechen. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen ebenfalls der schriftlichen Bestätigung.
3. Mitwirkungspflichten der Kunden
- Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Markenrechte, Inhalte und Materialien rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
- Bei Verzögerungen durch fehlende Unterlagen verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.
- Der Kunde gewährleistet, dass übermittelte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine unzulässigen oder strafbaren Inhalte enthalten.
4. Preise und Zahlung
Preise richten sich nach den im Angebot genannten Konditionen. Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen und Mahnkosten zu berechnen und Leistungen zurückzuhalten, bis offene Forderungen beglichen sind.
5. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
Alle Entwürfe, Designs und sonstigen Leistungen bleiben bis zur vollständigen Begleichung der vereinbarten Vergütung unser Eigentum. Nach vollständiger Bezahlung werden dem Kunden die vereinbarten Nutzungsrechte an den gelieferten Arbeiten eingeräumt. Vorbehaltlich anderweitiger Vereinbarung behalten wir uns das Recht vor, Referenzbeispiele unserer Arbeiten zu verwenden.
6. Gewährleistung und Mängel
Für Sach- und Rechtsmängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Beanstandungen berechtigen zunächst zur Nachbesserung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
7. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen und aus Delikt ist im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften begrenzt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; die Haftung ist hier auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln. Ausgenommen sind Informationen, die allgemein bekannt sind oder unabhängig rechtmäßig erlangt wurden.
9. Vertragsdauer und Kündigung
Laufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung. Bei wesentlicher Vertragsverletzung kann der Vertrag nach Fristsetzung gekündigt werden. Ansprüche auf bereits erbrachte Leistungen und Zahlungen bleiben hiervon unberührt.
10. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden wir auf unserer Website bekanntgeben oder Ihnen schriftlich mitteilen. Fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Bekanntgabe gilt als Zustimmung, sofern dem nicht fristgerecht widersprochen wird.
11. Sonstiges & Kontakt
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Für Fragen zu diesen Bedingungen oder zu unseren Leistungen kontaktieren Sie uns bitte: Cremora Packaging & Branding Studio, Johann-Strauß-Gasse 34, 1040 Vienna, Vienna, Austria; E-Mail: studio@cremora.sbs.